Libell� de la question :
"Depuis sa cr�ation le SAMU social est fid�le � sa mission qui a pour objet sur le territoire du D�partement de Paris, d'aller � la rencontre des personnes qui, dans la rue, paraissent en d�tresse physique ou sociale et de r�pondre aux appels t�l�phoniques concernant les personnes sans-abri. Et pourtant depuis quelques temps le 115, num�ro d'appel gratuit mis en place depuis 9 ans ne r�pond plus !
Le D�partement de Paris est membre du Groupement d'Int�r�t public "SAMU social" et � ce titre contribue � son fonctionnement. Lors de la s�ance du Conseil de Paris au cours de laquelle nous avons vot� une subvention de fonctionnement de pr�s de 2 millions d'euros, l'un des intervenants avait signal� que le fonctionnement du 115 s'�tait am�lior� avec un personnel stable et des locaux adapt�s. Cette d�claration montrait que la gestion du 115 avait connu des probl�mes et contrairement � la d�claration pr�cit�e, il n'y a pas d'am�lioration. C'est ainsi que les habitants du quartier "Avenue de Verdun/Place Raoul-Follereau", situ� pr�s de la gare de l'Est dans le 10e, ont signal� le probl�me rencontr� lorsqu'ils ont voulu appeler le SAMU social pour porter assistance aux nombreux r�fugi�s qui s�journent dans ce quartier. C'�tait lors des grandes averses du mois d'ao�t et ils s'interrogent sur ce qui passera cet hiver lors des grands froids avec un SAMU social aux abonn�s absents.
Monsieur le Pr�sident, nous vous demandons de nous faire le point sur la gestion de l'accueil t�l�phonique du SAMU social en nous pr�cisant si le G.I.P. a mis en place un syst�me permettant de faire un suivi automatique du traitement des appels automatiques ; en particulier la comptabilisation des appels non trait�s. Nous souhaitons �galement conna�tre le plan d'actions du G.I.P. "SAMU social" pour faire face � ce grave dysfonctionnement."
R�ponse non parvenue.