�

M. Patrick BLOCHE, adjoint, pr�sident. - Nous examinons le projet de d�lib�ration DAE 30.

Je donne la parole � Alexandre VESPERINI.

M. Alexandre VESPERINI. - Merci, Monsieur le Maire.

C?est un sujet assez important�: l?Office du tourisme des congr�s de Paris, l?O.T.C.P. C?est vrai que les offices du tourisme ont jou� un r�le tr�s important dans la promotion des destinations touristiques en France jusque dans les ann�es pr�c�dentes, jusqu?� l?arriv�e des plateformes num�riques d?Internet. Leur r�le �tait essentiel - je ne dirais pas qu?il �tait accessoire. Ils doivent vivre, relever plusieurs d�fis. C?est vers ces d�fis que s?oriente l?O.T.C.P. et je m?en r�jouis. Il s?agit d?une subvention de 5 millions d?euros. Dans ce contexte et ayant dit cela, je voudrais faire quatre observations.

La premi�re observation est d?ordre budg�taire. Je voudrais attirer l?attention de notre Assembl�e sur la situation budg�taire de l?O.T.C.P. qui est marqu�e par une trajectoire positive, vers l?�quilibre budg�taire. C?est tout de m�me une situation sur laquelle il existe un certain nombre de points de pr�occupation, comme le poids des locaux. J?ai remarqu�, comme beaucoup, la r�duction du nombre de points d?accueil physiques de l?Office du Tourisme, qu?il fallait engager. Je m?en f�licite, parce qu?ils ne marchaient pas tr�s bien et ne marchent pas encore toujours tr�s bien. J?ai notamment remarqu� une baisse de recettes de 26�% l?ann�e derni�re.

Toujours sur le plan budg�taire, il y a aussi la question de la masse salariale�: 78 salari�s fin 2018 � l?O.T.C.P. Je ne dis pas que ce n?est pas bien ou qu?il faut baisser le nombre d?employ�s salari�s de l?O.T.C.P., mais cette question de la masse salariale se pose, surtout lorsque je vois que la suppression d?un poste d?une assistante a repr�sent� une �conomie de 80.000 euros annuels.

Troisi�me sujet, toujours sur la situation budg�taire�: les cotisations adh�rents. L?O.T.C.P. compte quasiment 1.800 adh�rents. J?ai le sentiment que ces cotisations repr�sentent une trop faible part, puisqu?elles repr�sentent 7�% des produits totaux de l?Office du Tourisme. La subvention de la Ville est de 5 millions d?euros. Je ne la conteste pas. Je pense qu?elle est � la hauteur des d�fis que devra relever l?O.T.C.P. Cela vaudrait la peine que soit au Conseil de Paris, soit dans la commission concern�e, nous ayons un suivi des engagements budg�taires qui sont pris par l?O.T.C.P. Deuxi�me?

M. Patrick BLOCHE, adjoint, pr�sident. - Merci. Il n?y aura pas de deuxi�me observation. Non, je vous pr�sente toutes mes excuses. J?�tais sur les deux minutes d?un v?u. Il vous reste donc encore trois minutes.

M. Alexandre VESPERINI. - Merci, Monsieur le Maire.

Deuxi�me observation sur les travaux engag�s par l?O.T.C.P. au cours de l?ann�e 2018, je constate et me r�jouis de la bonne tenue de l?influence digitale et du travail que l?O.T.C.P. m�ne sur le plan digital. J?ai fait mon "benchmark" par rapport aux grandes villes europ�ennes visit�es par les touristes. Sur les r�seaux sociaux, nous pouvons nous comparer � Londres�; parfois m�me, nous menons la course en t�te sur un certain nombre de r�seaux. Nous sommes tr�s loin devant des villes � surveiller, qui sont historiquement des challengers de Paris, comme Barcelone ou Milan. Sur les r�seaux sociaux, je me r�jouis de voir l?action de l?O.T.C.P. prendre cette ampleur.

Deuxi�me sujet sur lequel l?O.T.C.P. travaille�: l?accueil des congr�s et des salons, c?est-�-dire le tourisme d?affaires qui repr�sente, comme vous le savez, des profits consid�rables pour la Ville. L?ann�e derni�re, 325 organisateurs ont �t� accueillis. Je ne sais pas si tous les projets ont abouti mais, en tout cas, je me r�jouis de voir que l?O.T.C.P. s?est engag� sur cette question.

Troisi�me sujet, toujours sur la promotion de la destination Paris, c?est l?accueil des journalistes, des blogueurs et, d?une mani�re g�n�rale, des influenceurs. En 2017, 300 journalistes et blogueurs ont �t� accueillis. Vous dites un peu plus de 220 dans le projet de d�lib�ration, l?ann�e derni�re. J?ai l?impression que cela baisse, si je me fie � ces chiffres, ou que cela stagne. Il faudrait, � mon avis, amplifier nos efforts sur la question des influenceurs car on sait � quel point un influenceur qui a un million de "followers" sur son profil Instagram peut avoir, par un commentaire, une influence ravageuse, positive ou n�gative, sur une destination, y compris une destination aussi pris�e que Paris.

La troisi�me observation que je voudrais faire porte sur le tourisme adapt� aux personnes handicap�es. J?ai vu que l?O.T.C.P. se mobilisait sur le d�veloppement durable avec une charte sign�e par 450 op�rateurs. C?est une tr�s bonne chose. Je pense que l?on pourrait peut-�tre creuser du c�t� du tourisme adapt� aux handicap�s avec des initiatives analogues avec des chartes, cette fois-ci appliqu�es, pour valoriser les efforts financiers importants r�alis�s par les op�rateurs, h�teliers et restaurateurs, dans le domaine du tourisme pour les handicap�s.

La quatri�me et derni�re observation que je voudrais faire est probablement la plus importante et la plus politique - pas la plus pol�mique, je tiens � vous le pr�ciser, je vous rassure. Il s?agit de la question de la "saine �mulation" entre l?O.T.C.P., c?est-�-dire la Ville de Paris, et le Comit� r�gional du tourisme, la R�gion Ile-de-France. Au lendemain de l?�lection de Val�rie P�cresse, il avait �t� question d?acc�l�rer les synergies entre ces deux organismes. C?�tait, je crois, souhaitable. Il �tait question de prendre un pr�sident qui viendrait de la Ville avec une direction g�n�rale qui viendrait plut�t de la R�gion, ou l?inverse. Je voudrais savoir o� en sont ces synergies. D?apr�s ce que je lis dans le projet de d�lib�ration, il n?est pas question d?envisager de nouvelles synergies, de nouvelles mutualisations. Peut-�tre que c?est souhaitable�; peut-�tre que l?on travaille mieux de mani�re ind�pendante�; ou peut-�tre que l?on n?a pas r�ussi � organiser le rapprochement de ces deux organismes.

Toujours est-il, et je terminerai sur ce point, que lorsqu?on va sur Instagram et que l?on fait "visiter Paris" ou "Paris", il y a ces deux profils�: le profil Instagram de l?O.T.C.P. avec 500.000 followers, et le profil Instagram "VisitParisRegion", suivi par 240.000 personnes, ce qui est moindre - je m?en r�jouis en tant qu?�lu municipal -, mais ce n?est tout de m�me pas un chiffre n�gligeable. La question de la synergie est peut-�tre � reposer. Peut-�tre qu?il faut l?abandonner, peut-�tre qu?il y a d?autres priorit�s. En tout cas, c?est un sujet qui avait �t� �voqu� au cours de ces derni�res ann�es et je voudrais savoir quels �taient les objectifs de la Ville dans ce domaine. Merci.

M. Patrick BLOCHE, adjoint, pr�sident. - Merci, Monsieur VESPERINI.

La parole est � Patrick KLUGMAN, pour vous r�pondre.

M. Patrick KLUGMAN, adjoint. - Merci � M. VESPERINI d?attirer l?attention du conseil sur l?O.T.C.P. Il me revient le d�licat exercice de lui r�pondre en lieu et place de Jean-Fran�ois MARTINS, puisque d?un point de vue r�glementaire, il ne peut pas le faire. Je rapporte en tant qu?adjoint � la 7e Commission la situation de l?O.T.C.P.

Vous l?avez not�, Monsieur VESPERINI, la destination touristique parisienne reste florissante. Elle est rest�e en 2018 la premi�re destination touristique du monde avec 24 millions de touristes. Elle est la premi�re en nombre et la premi�re d?un point de vue qualitatif. C?est un r�sultat que nous devons notamment � la mobilisation des politiques publiques de tourisme, notamment � la politique municipale de tourisme, et notamment � son bras arm� qu?est l?O.T.C.P., dont nous devons examiner aujourd?hui la subvention.

L?O.T.C.P. fait un travail remarquable. Il se recentre et se d�veloppe sur le digital, comme vous l?avez relev�. Il se concentre sur de nouvelles destinations touristiques car certains lieux sont satur�s, mais tous les lieux de la Capitale ne sont pas encore d�couverts de mani�re �gale. Il se concentre �galement sur le tourisme durable et, surtout, il le fait dans une sobri�t� budg�taire?

Je salue Jean-Fran�ois MARTINS qui rentre d?un pas nonchalant mais tout � fait �l�gant dans l?h�micycle.

Une trajectoire budg�taire remarqu�e par sa tenue, dans la mesure o� la subvention baissera cette ann�e d?un peu plus de 100.000 euros pour s?�tablir � 5.087.000 euros, contre environ 5,2 millions d?euros l?ann�e derni�re.

On voit une destination qui progresse, se maintient, se d�veloppe, change. Les outils num�riques se d�veloppent �galement dans une sobri�t� budg�taire qu?il faut remarquer avec des �quipes renouvel�e, comme vous en avez fait �tat.

Je voudrais quand m�me marquer des points de vigilance pour notre Conseil, notamment la situation de la destination touristique apr�s la crise des "Gilets jaunes". Nous avons vu une d�crue des r�servations sur le mois de d�cembre, qui se poursuivent sur les deux premiers mois de l'ann�e. Ce n'est pas une d�crue dramatique, mais elle est notable et sensible. En revanche, la situation est assez pr�occupante pour nos palaces parisiens qui ont un taux d'occupation extr�mement faible.

Il faut noter l'excellente mobilisation de l'office du tourisme, qui m�rite notre soutien cette ann�e encore. La subvention que je vous propose de lui accorder? Mais �galement �tre satisfaits des r�sultats de 2018, et en m�me temps, je dirais, �tre concentr�s et vigilants sur cette ann�e qui voit un petit impact n�gatif � la suite de la crise des "Gilets jaunes" qui a fortement impact� l'image de Paris � travers le monde.

J'esp�re avoir �t� complet, sans avoir le talent qu'aurait eu Jean-Fran�ois MARTINS s'il pouvait soutenir cette subvention, avec sa faconde habituelle et in�galable. En tout cas, j'esp�re, chers coll�gues, que vous voterez la subvention de l'O.T.C.P. � la hauteur demand�e.

M. Patrick BLOCHE, adjoint, pr�sident. - Merci, cher Patrick KLUGMAN, pour cette intervention en rien excessive.

Je mets donc aux voix, � main lev�e, le projet de d�lib�ration DAE 30.

Qui est pour�?

Qui est contre�?

Qui s'abstient�?

Le projet de d�lib�ration est adopt�. (2019, DAE 30).

�